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Todos estamos de acuerdo en que Fallout 76 no ha cumplido las expectativas de absolutamente nadie, y es por eso que muchos jugadores no se sienten muy felices con el juego, y aquellos que han buscado deshacerse del mismo y obtener un reembolso de su dinero se han topado con un problemas extra. Esto debido a que quienes han estado tratando de obtener reembolsos por el juego no pueden hacerlo, lo que ha dado como resultado que Bethesda reciba críticas (más), y se ha visto envuelto en un flameo intenso por parte de la comunidad en general. Todo, en torno a su política de retornos/reembolsos (de Fallout 76).

Incluso, la semana pasada un usuario causo destrozos en una tienda de GameStop en Estados Unidos.

Cliente destroza tienda al no poder devolver Fallout 76

Y es que no es nada raro que los jugadores quieran su dinero de vuelta tras la gran cantidad de problemas que se han encontrado dentro de Fallout 76, consecuentemente, la gente se ha visto en la necesidad de solicitar reembolsos por el juego con no-muy-buenos resultados -según Eurogamer. De hecho, el mal augurio vino desde el comienzo con la B.E.T.A., donde el cliente de Bethesda eliminaba archivos del juego en la PC del usuario, obligando a volver a descargar todo desde cero (50 GB).

Bethesda se disculpó, arregló el problema, ​​continuó con su calendario de lanzamiento para Fallout 76 en PC, One, y PS4 . El resto de la historia todos la sabemos: notas bastante bajas de la prensa, con una media de 55 en Metacritic.

Para seguir con el tema de reembolsos que  han resultado negativos, algunos de los usuarios de Fallout 76 sí recibieron un correo electrónico de Bethesda. Estos comunicados inicialmente decían que se estaba procesando el reembolso, pero luego se les envió un correo electrónico indicando que el reembolso fue rechazado debido a la política de reembolso que Bethesda tiene para títulos distribuidos de forma digital. Por algo no  lo sacaron en Steam.

De acuerdo con la política de reembolso de Bethesda, la compañía puede devolver los productos físicos sin abrir que se hayan comprado en la Bethesda Store, pero no pueden devolver los juegos de CD o DVD abiertos, ni tampoco puede es posible obtener un reembolso por títulos descargados digitalmente (Fallout 76).

fallout 76

Fallout 76

Para echarle sal extra a la herida profunda, un bufete de abogados intentó involucrarse al afirmar que estaban investigando la posibilidad de una demanda colectiva por la negativa de Bethesda a ofrecer reembolsos, pero esa investigación todavía parece estar en sus primeras fases.

Por otro lado, desde Polygon informan que después de las noticias sobre la investigación de la demanda, Bethesda emitió declaraciones a la comunidad sobre parches de Fallout 76 y cómo abordar algunos de los errores que rompen el juego. La compañía reconoció que estaría trabajando para mejorar la comunicación con la comunidad y que hay dos parches importantes para solucionar los problemas más urgentes.

Con suerte de esta manera los de Maryland se pellizcan y tratan de hacer las cosas bien de nuevo.

Sobre el autor

Vichilino

Buenas buenas! Jugando desde mediados de los 90', lo mío son los Indies, aunque juego uno que otro AAA. #MasterRace.